Личный кабинет

Личный кабинет (ЛК) предоставляет пользователю удобный доступ к основным функциям и инструментам для управления лицензиями, командами и облачными пространствами.

Основные возможности:

• Оформление лицензий для on-premise версий Monq
• Управление командами и участниками
• Создание и управление облачными пространствами Monq

Глоссарий

Личный кабинет - это персонализированный веб-интерфейс, предоставляемый пользователям сервис-провайдера для удобного доступа к функционалу платформы.

Команда - это клиент, зарегистрированный в биллинге сервис-провайдера, который может быть физическим лицом (ФЛ) или юридическим лицом (ЮЛ). Команды служат основой для управления лицензиями, услугами и взаимодействия с облачными пространствами.

Пользователь - физическое лицо, осуществляющее операции в Системе от имени команды в которой является участником.

Облачное пространство - это полноценный экземпляр системы Monq, запущенный в инфраструктуре сервис-провайдера.

Сервис-провайдер - это юридическое лицо, использующее продукты компании Monq в коммерческих целях: продажа on-premise версий Monq, оказание услуг на базе облачного Monq.

Администраторы сервис-провайдера - это пользователи, зарегистрированные в биллинге сервис-провайдера и обладающие правами управления.

Активационный ключ - цифровой сертификат, содержащий в себе информацию о лицензии и параметрах установленного экземпляра Monq, используемых для его идентификации. Применим только для on-premise версий Monq.

Активация продукта - техническая процедура проверки лицензии и сопоставления приобретенной лицензии (идентификатора) и конкретного экземпляра продукта Monq. Осуществляется при помощи активационного ключа.

Тарифный план - условия предоставления услуги для пользователей облачной версии Monq.

Регистрация

При регистрации пользователя автоматически создается персональная команда - физическое лицо, которая привязана к профилю пользователя и не может быть удалена.

Для регистрации в личном кабинет сервис-провайдера выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу https://<адрес личного кабинета>/account/sign-up продукта и заполните форму регистрации:

   

2. После заполнения формы нажмите кнопку "Создать аккаунт".

   Если введенные значения в форму были корректными, вы получите сообщение:

   

3. В указанном при регистрации почтовом ящике найдите письмо с темой "Завершение регистрации" и откройте его:

   

4. В открытом письме нажмите кнопку "Подтвердить и продолжить →" для подтверждения вашего адреса электронной почты и завершения регистрации

5. Задайте надежный пароль для входа в личный кабинет (используйте латинские буквы в верхнем и нижнем регистре, а также любые символы и цифры, длина пароля должна быть не менее 8 символов)

   

6. После сохранения пароля вы будете перемещены на "Домашнюю страницу" личного кабинета Monq

   

Авторизация

Авторизоваться в личном кабинете может любой зарегистрированный пользователь.

Для входа в личный кабинет сервис-провайдера понадобится Email пользователя и его пароль.

Восстановление пароля

В случае утраты пароля можно воспользоваться функцией восстановления. Нажмите кнопку "Забыли пароль?" в форме авторизации.

Будет открыта форма восстановления пароля.

Введите Email пользователя, пароль которого нужно восстановить и нажмите кнопку "Отправить". На указанный Email будет отправлена ссылка для подтверждения.

Найдите в своем почтовом ящике письмо с темой "Восстановление пароля" и в теле письма нажмите кнопку "Восстановить ->".

Вы будете переадресованы на страницу смены пароля. В открывшейся форме необходимо ввести новый пароль и нажать кнопку "Сохранить и Войти".

Если вы вспомнили пароль или хотите отменить операцию - нажмите кнопку "Я помню пароль". Операция по смене пароля будет отменена и пользователю будет предложено выполнить вход в личный кабинет.

Управление командой

Команды могут быть добавляться через личный кабинет и через биллинг сервис-провайдера.

Зарегистрированный пользователь личного кабинета (физическое лицо) в праве создать неограниченное количество команд с типом "Юридическое лицо".

Создание команд с типом "Физическое лицо" для пользователей личного кабинета доступно только при первичной регистрации.

Команда состоит из основной информации (профиля команды) и участников команды.

Создание команды

Для добавления новой команды выполните следующие действия:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете

2. Перейдите на "Домашнюю страницу"

3. Внизу страницы найдите блок "Мои команды"

   

4. Нажмите кнопку "+ Создать"

5. В открывшейся форме создания команды заполните все поля:

   

   Уникальное имя используется в URL-адресе команды. Может содержать строчные латинские буквы, цифры, дефис и нижнее подчеркивание. До 40 символов.

6. Нажмите кнопку "Создать"

Изменение команды

Изменить информацию о команде или пригласить новых участников в команду могут только участники с установленным ролями "Владелец" и "Менеджер". Участники с установленными ролями "Пользователь" могут только просматривать информацию о командах в которых состоят.

Для изменения состава участников или основной информации команды необходимо сперва переключить контекст интерфейса на нужную команду. Список доступных команд можно увидеть нажав на иконку команды в главном меню:

Кликнув по нужной команде, она будет выбрана как текущий контекст интерфейса.

Изменение основной информации

Добавление участников

Для добавления новых участников в свою команду выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел "Управление командой - Участники" через главное меню. Будет отображена таблица с информацией о всех участниках выбранной команды.

2. Нажмите кнопку "+ Добавить участника"

3. Заполните форму "Добавление участника в команду: {название команды}"

   

   • Укажите email участника. Участник должен быть зарегистрированным пользователем в личном кабинете.
   • Выберите роль для участника:
     • Менеджер - полные права на управление командой.
     • Пользователь - права только на просмотр информации о команде и ее участниках.

Исключение участников

Для исключения участника из команды выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел "Управление командой - Участники" через главное меню. Будет отображена таблица с информацией о всех участниках выбранной команды.

2. Найдите участника, которого нужно исключить.

3. В дополнительном меню для строки таблицы выберите "Исключить участника"

   

4. Участник будет исключен.

Удаление команды

Удаление команд доступно только администраторам биллинга сервис-провайдера.

Облачные пространства

В разделе "Облачные пространства" участники команд могут видеть, какие облачные пространства им доступны. Участники с ролями "Менеджер" или "Владелец" могут создавать собственные облачные пространства Monq.

Создание облачного пространства

Для создания собственного облачного пространства выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел "Облачные пространства" через главное меню. Будет отображена информация о собственных облачных пространствах и о доступных.

   

2. Нажмите кнопку "+ Создать".

3. Заполните форму "Создание облачного пространства"

   

   • Выберите тарифный план, предлагаемый сервис-провайдером.
   • Облачное пространство будет создано в контексте текущей выбранной команды.
   • Задайте субдомен. После создания изменение будет невозможным.
   • Введите название облачного пространства.
   • Опционально задайте описание и измените иконку.

Управление облачным пространством

Облачные пространства, доступные участникам команд (менеджерам и владельцам) могут быть изменены в части названия, описания и иконки.

Также менеджеры и владельцы команд могут удалить облачное пространство.

Чтобы перейти к управлению облачными пространствами выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел "Облачные пространства" через главное меню.

2. Найдите нужное облачное пространство и нажмите кнопку "Управление"

   

3. Измените при необходимости: название, описание и иконку

   

   Изменение таких параметров, как "Тарифный план", "Команда" и "Домен" недоступно.

4. Нажмите кнопку "Сохранить".

Удаление облачного пространства

Для удаления облачного пространства выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел "Облачные пространства" через главное меню.

2. Найдите нужное облачное пространство и нажмите кнопку "Управление"

3. В дополнительном меню выберите "Удалить пространство":

   

4. Для подтверждения удаления пространства необходимо будет в форме "Удалить облачное пространство?" ввести название пространства и подтвердить удаление кнопкой "Удалить".

On-premise

Раздел "On-premise" в Личном кабинете предоставляет пользователю возможность управления лицензиями on-premise инсталляций Monq.

Участники команд с ролями владелец и менеджер имеют возможность управления лицензиями на вкладке "Лицензии":

• просматривать все существующие лицензии
• перейти на страницу оформления лицензии
• активировать лицензию
• реактивировать лицензию
• просматривать все существующие ключи
• просматривать параметры лицензии
• скачать продукт

На отдельной вкладке "Токены обновлений" пользователь может ознакомиться со всеми доступными токенами обновлений.

Лицензии, ключи и токены обновления отображаются в рамках контекста выбранной команды.

Оформление и активация лицензии

Для оформления лицензии выполните следующие действия:

1. Выберите нужный контекст команды, для которой нужно добавить лицензию.

2. Перейдите в раздел "On-premise - Лицензии" личного кабинета, нажмите кнопку "+ Оформить лицензию".

3. Выберите тип лицензии и нажмите кнопку "Получить сейчас":

   

   На текущий момент доступна только "Комьюнити-версия" лицензии.

   Для заказа коммерческой лицензии обратитесь по адресу: askformonq@monqlab.com.

4. Введите название лицензии и нажмите кнопку "Оформить":

   

   Название лицензии должно содержать не менее 5 символов, но не более 100.

   Название лицензии можно будет изменить после оформления.

5. Лицензия будет оформлена и вы будете перенаправлены в раздел "On-premise" - "Лицензии"

   

6. Для получения ключа активации необходимо активировать лицензию.
   Для этого нажмите соответствующую кнопку "+ Активировать" в блоке "Активационные ключи".

7. Заполните форму активации лицензии команды {Название команды}:

   

   Введите "Доменное имя" инсталяции для которой получаете ключ активации (например, monq.mydomain.ru)

   ⚠️ Обратите внимание, что доменное имя будет невозможно изменить до окончания срока действия ключа

8. Нажмите кнопку "Активировать" - будет сгенерирован ключ активации и токен обновления

Оформление коммерческой лицензии

Для заказа коммерческой лицензии обратитесь на askformonq@monqlab.com

Ключ активации и токен обновления

Для получения ключа активации нажмите кнопку "копировать в буфер обмена":

Для получения токена обновления перейдите на вкладку "Токены обновлений" и нажмите кнопку "скопировать токен":

Профиль

В разделе "Профиль" пользователи могут:

• Изменить основную информацию о себе или сбросить пароль

  

• Подключить авторизацию через внешних провайдеров (Google, Яндекс ID, VK ID)

  

• Посмотреть активные сессии с возможностью завершения всех сессий

  

Выход

Для завершения сессии в личном кабинете воспользуйтесь главным меню и выберите "Профиль - Выйти":